Llamadas sin respuesta
Nadie puede contestar en pleno servicio y la reserva se va a otro restaurante.
Comanda · Reservas con IA para restaurantes
Tu restaurante lleno, sin contestar el teléfono
Renata, tu anfitriona con inteligencia artificial, toma reservas por teléfono y WhatsApp a cualquier hora, asigna la mesa ideal según el tamaño del grupo y recuerda las alergias de cada comensal.
Reservas 24/7
Mesa asignada al instante
Sin dobles reservas
RenataAnfitriona IA · en llamada
00:00
¿Tienen mesa para 6 este viernes a las 9?
Sí, tengo terraza o salón. ¿Alguna preferencia?
Terraza. Uno de nosotros es alérgico a la nuez.
Listo: viernes 21:00 en terraza. Anoté la alergia para cocina.
Reserva confirmadaViernes 21:00 · terraza · 6 personas
El problema
En hora pico, el teléfono compite con tus comensales
Mientras tu equipo atiende el salón, las llamadas se quedan sin respuesta y las reservas se anotan a la carrera.
Dobles reservas
Una libreta o un chat no avisan cuando una mesa ya está tomada.
Mesas vacías por no-shows
Grupos que no llegan y espacios que pudiste ofrecer a alguien más.
Clientes sin historial
Nadie recuerda la alergia, la mesa favorita o la última visita de tus clientes frecuentes.
La solución
Todo lo que Renata y Comanda hacen por tu restaurante
Comanda es un sistema inteligente para restaurantes: reservas con IA por voz y WhatsApp, y un panel que conecta salón, cocina y administración.
Reservas por teléfono 24/7
Renata contesta con voz natural, revisa la disponibilidad real y confirma la reserva en segundos.
Reservas por WhatsApp
Tus clientes reservan, cambian o cancelan por el canal que más usan, con mensajes cortos y naturales.
Mesa asignada al instante
Elige la mesa ideal según el tamaño del grupo y la zona preferida, sin dobles reservas.
Aforo por turno
Controla la ocupación de comida y cena y deja de ofrecer horarios cuando el salón está lleno.
Alertas al gerente
Grupos grandes, eventos privados y quejas llegan al gerente por WhatsApp en el momento.
Perfil de cada comensal
Alergias, preferencias, mesa favorita e historial de visitas, listos antes de que lleguen.
Cocina conectada
Tickets por mesa con las alergias y restricciones del servicio a la vista de cocina.
Salón y cuentas
Mapa de mesas ocupadas, por cobrar y libres, con la venta del día en tiempo real.
Menú, recetas y costos
Costo de alimentos teórico contra real para detectar mermas y ajustar precios.
Inventario y proveedores
Existencias, compras y proveedores en el mismo panel que tus reservas.
Informe ejecutivo con IA
Venta, ticket promedio, ocupación y costo de alimentos, con recomendaciones claras cada mes.
Accesos por rol y PIN
Meseros, cocina y gerencia entran con su propio acceso y ven solo lo que les toca.
El panel Comanda
Reservas, salón y cocina en una sola pantalla
Diseñado para la tablet del host, la computadora de la oficina y el celular del gerente.
Cómo funciona
De la llamada a la mesa, sin que nadie se distraiga
Llega la reserva
Por teléfono o WhatsApp, a cualquier hora, incluso con el restaurante cerrado.
Asigna la mesa
Revisa el aforo del turno y aparta la mesa ideal para el tamaño del grupo.
Prepara el servicio
Alergias y preferencias quedan listas para el salón y la cocina.
Hace que regresen
Da seguimiento a tus comensales y los invita a volver.
Programa piloto para restaurantes
Sé de los primeros restaurantes con Comanda
Estamos sumando a los primeros restaurantes. Agenda un diagnóstico gratuito: revisamos tu salón, tus turnos y cómo recibes reservas hoy, y te enviamos una propuesta a la medida.
- Configuración de tus mesas, zonas y turnos.
- Voz y personalidad de Renata adaptadas a tu marca.
- Accesos para meseros, cocina y gerencia.
- Acompañamiento directo del equipo de Neuranest.
Preguntas frecuentes
Lo que preguntan los restauranteros
¿Cómo evita Comanda las dobles reservas?
Cada reserva aparta una mesa específica en el calendario del restaurante. Si dos personas intentan reservar la misma mesa al mismo tiempo, solo una lo consigue y Renata ofrece otra opción a la segunda.
¿Puede manejar grupos grandes y eventos?
Sí. Cuando un grupo supera el tamaño que definas o alguien pide un evento privado, Renata toma los datos y avisa al gerente por WhatsApp para que lo atienda personalmente.
¿Cómo se entera la cocina de las alergias?
Las alergias y restricciones que el comensal menciona al reservar quedan en su perfil y aparecen en el resumen del día y en los tickets de cocina.
¿Mi equipo necesita usuario y contraseña?
Cada persona tiene su acceso según su rol. Meseros y cocina pueden entrar con un PIN desde la tablet del restaurante, y la gerencia ve todo desde su computadora o celular.
¿Cuánto cuesta Comanda?
Depende del tamaño de tu restaurante y de los módulos que uses. Después de un diagnóstico gratuito te enviamos una propuesta a la medida.
Demo gratuita
Que tus mesas se llenen solas
Agenda una demo y escucha a Renata tomar una reserva real, asignar la mesa y avisar a cocina.